Politique de Confidentialité

Introduction et Responsable du Traitement

Chez rastolinthor, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des informations que vous nous confiez lors de l'utilisation de nos services éducatifs en finance d'entreprise.

rastolinthor, société responsable du traitement de vos données, est située au 545 Av. Frédéric Bartholdi, 30000 Nîmes, France. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les réglementations françaises et européennes applicables en matière de protection des données.

Types de Données Collectées

Dans le cadre de nos activités éducatives et de formation en finance d'entreprise, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité, expérience professionnelle
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Préférences éducatives : domaines d'intérêt, niveau de formation, objectifs d'apprentissage
• Données de participation : progression dans les formations, résultats aux évaluations, interactions avec le contenu
• Informations de paiement : données de facturation traitées via nos partenaires sécurisés

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage. Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement explicite.

Finalités et Base Légale du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos activités éducatives :

• Exécution du contrat : gestion de votre compte, accès aux formations, suivi pédagogique, délivrance des certificats
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, personnalisation du contenu éducatif, analyses statistiques anonymisées
• Obligation légale : respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires
• Consentement : envoi de communications marketing, newsletter éducative, enquêtes de satisfaction

Nous nous assurons que chaque traitement dispose d'une base légale appropriée et que vos droits sont respectés. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la légalité des traitements antérieurs.

Partage et Transmission des Données

rastolinthor applique une politique stricte concernant le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons leur transmission aux cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé, services de paiement, outils d'analyse (sous accord de confidentialité)
• Partenaires éducatifs : uniquement pour la délivrance conjointe de certifications, avec votre accord préalable
• Obligations légales : autorités judiciaires ou administratives dans le cadre de procédures officielles
• Protection des droits : prévention de la fraude, protection de la sécurité de nos systèmes

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos Droits et Modalités d'Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données en cas de contestation
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime
• Retrait du consentement : annuler votre accord pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@rastolinthor.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande de manière complète et transparente.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour rastolinthor. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement des données : protection par SSL/TLS pour les transmissions et chiffrement en base de données
• Contrôles d'accès : authentification forte, gestion des habilitations, traçabilité des accès
• Infrastructure sécurisée : serveurs certifiés, sauvegardes régulières, pare-feu avancés
• Formation du personnel : sensibilisation régulière, procédures de sécurité, confidentialité contractuelle
• Audits de sécurité : évaluations régulières, tests de pénétration, mise à jour des protocoles

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts et prévenir de nouveaux incidents.

Durée de Conservation et Archivage

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les finalités de traitement, toujours dans le respect des obligations légales :

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données de facturation : archivage légal de 10 ans conformément au Code de commerce
• Données de formation : conservation de 5 ans pour la délivrance de duplicatas de certificats
• Données marketing : suppression immédiate en cas de désabonnement ou après 3 ans d'inactivité
• Logs de connexion : conservation de 12 mois pour la sécurité des systèmes

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez à tout moment demander des informations précises sur les durées de conservation applicables à vos données spécifiques.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site, gestion de session, sécurité
• Cookies de performance : mesure d'audience, analyse des parcours, optimisation du contenu
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences, adaptation de l'interface
• Cookies marketing : ciblage publicitaire, mesure d'efficacité des campagnes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme éducative.

Modifications et Évolutions

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification significative vous sera communiquée par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La version actuelle est celle en vigueur depuis janvier 2025 et remplace toutes les versions antérieures.

En cas de question sur l'application de cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.